Hovednummer: 45 12 58 88
Åbningstider: Mandag-Fredag: 08.00 - 18.00
Du er altid velkommen til at skrive til os - uanset om du har gode ideer, noget du vil klage over eller bare et spørgsmål.
I Realkredit Danmark har vi stort fokus på at bekæmpe økonomisk kriminalitet. Det mærker du også som kunde. Som bank skal vi nemlig kunne dokumentere overfor myndighederne, at vi ved, hvem vores kunder er, og at vi forstår, hvordan de bruger banken.
Denne vejledning er til dig, der er over 18 år og bor i Danmark.
Bor du i udlandet, skal du gå til "Hvilket ID skal du uploade kopier af, når du bor i udlandet?".
Vær opmærksom på
Hvilket ID skal du uploade?
Se oversigten over gyldigt ID nedenfor.
Har du ikke et gyldigt pas eller andet billed-ID?
Har du hverken pas, kørekort eller andet gyldigt billed-ID, skal du uploade kopier af tre (3) stk. ID uden billede.
Se oversigten over gyldigt ID nedenfor.
Gyldigt billed-ID
Gyldigt ID uden billede
Denne vejledning er til dig, der er over 18 år og bor i udlandet.
Bor du i Danmark, skal du gå til "Hvilket ID skal du uploade kopier af, når du bor i Danmark".
Vær opmærksom på
Hvilket ID skal du uploade?
Se oversigten over gyldigt ID og dokumentation for bopæl nedenfor.
Har du ikke et gyldigt pas eller andet billed-ID?
Har du hverken pas, kørekort eller andet gyldigt billed-ID, skal du uploade kopier af tre (3) stk. ID uden billede. Også i dette tilfælde skal du uploade dokumentation for din bopæl.
Se oversigten over gyldigt ID og dokumentation for bopæl nedenfor.
Dokumentation for din udenlandske bopælsadresse
Dokumentationen må højest være 6 måneder gammel og skal stå med latinske bogstaver. Det er vigtigt, at dit fulde navn og adresse fremgår af dokumentet.
Du kan f.eks. sende et af følgende:
Gyldigt billed-ID
Gyldigt ID uden billede
Tryk på send, når du har uploadet alle filer.
Vælg mellem filformaterne Jpeg/jpg, Png eller Gif. Du kan også vælge Word/docx/doc, Excel/xslx/xls, Pdf, Tekst/txt. Hver fil må fylde op til 4 MB.